SERVICIOS BIBLIOTECARIOS

 

CAPITULO I

Que se establece en base a los acuerdos tomados por el Comité de Planeación de la Benemérita Escuela Normal de Coahuila.

Generalidades

1. La Biblioteca del Centro de Informática y Medios de la Benemérita Escuela Normal de Coahuila se define como una Biblioteca Escolar.

2. Por tratarse de una Biblioteca Escolar cualquier persona puede ingresar a sus instalaciones, excepto en los casos que se estipulen en el presente reglamento.

3. La Biblioteca del C.I.M. abre de lunes a viernes en horario de 7:45 a 10:45 con servicio limitado de préstamo a domicilio y consulta en sala y atención preferente a grupos; de las 11:00 a las 20:00 horas el servicio es completo. Sábado de 9:00 a 13:00 horas.

4. Los servicios que ofrece la Biblioteca del C.I.M. son gratuitos, excepto cuando se indique lo contrario mediante la exhibición en lugar visible de la tarifa correspondiente.

5. Para utilizar cualquiera de los servicios se requiere presentar credencial de alumno vigente. El personal docente, administrativo y de apoyo deberá presentar la credencial correspondiente. En el caso de no ser alumno debe presentar una identificación vigente con fotografía.

6. Los servicios que ofrece la Biblioteca del C.I.M. son:

Consulta en sala, Audioteca, Préstamo a domicilio, Videoteca, Sala de Lectura, Fichero Electrónico y Equipo Audiovisual.

7. La coordinación del C.I.M. se reserva el derecho de cancelar todos o algunos de los servicios bibliotecarios a los usuarios que no cumplan con lo estipulado en este reglamento o que hagan mal uso de los servicios

8. No se permite la entrada con bolsos, maletines, mochilas, libros, etc. En caso contrario deberá permitir la revisión de dichos materiales tanto al entrar como al salir de la biblioteca.

9. En ningún caso la Biblioteca del C.I.M. esta obligado a responder por el extravió o daños a objetos o documentos personales. El C.I.M. en cualquiera de sus instalaciones No se hace responsable por los objetos propiedad de los usuarios.

 

De los Usuarios

10. Se consideran usuarios a cualquier persona que ingrese a las instalaciones de la Biblioteca del C.I.M. Los usuarios se clasifican en internos y externos.

11. Los usuarios internos son los estudiantes, docentes, investigadores, personal administrativo y de apoyo de la Benemérita Escuela Normal de Coahuila. Los usuarios externos son exalumnos, alumnos de otras escuelas normales, alumnos de escuelas secundarias, preparatorias o de nivel licenciatura y en general todas aquellas personas que no forman parte de la comunidad normalista.

12. Los usuarios internos pueden solicitar la adquisición de materiales cuando no exista en el acervo, cuando los ejemplares sean insuficientes o cuando los materiales en existencia sean obsoletos.

13. La solicitud de adquisición de materiales puede hacerse directamente en la coordinación del C.I.M. o a través de los colegiados de cada grado. Las adquisiciones están sujetas a la demanda e importancia del material, así como al presupuesto disponible.

14. El personal de la Biblioteca del C.I.M. tiene el compromiso, por convencimiento propio, de proporcionar cualquiera de los servicios bibliotecarios de la forma más eficaz y eficiente posibles, sin menoscabo de un trato amable, cordial y de respeto hacia cualquiera de los usuarios.

15. Todos los usuarios, cuando así lo consideren, tendrán derecho a presentar por escrito las sugerencias, quejas y/o reclamación correspondiente, cuando no obtengan el servicio en forma amable, pronta y expedita.

Del PrÉstamo a domicilio

16. Los usuarios internos son los únicos que pueden hacer uso del préstamo a domicilio, siempre y cuando cumplan con los requisitos que establece el presente reglamento.

17. Los requisitos para hacer uso del préstamo a domicilio son:

Haber firmado carta compromiso al inicio del ciclo escolar
Presentar credencial vigente
No tener adeudos de materiales o servicios del C.I.M.

18. Los materiales disponibles para préstamo a domicilio son:

Acervo general (libros, mapas, laminas, etc.)
Planes y programas de las asignaturas de la licenciatura
Materiales de educación primaria (ficheros, avances, libros del niño, etc.)

Además, y con la finalidad de eficientar el resguardo y disponibilidad de materiales para consulta en sala y/o préstamo a domicilio, se utilizan las siguientes marcas como complemento a la etiqueta de clasificación:

Los materiales marcados “LIBRO DE RESERVA” están bajo resguardo en un cubículo cerrado; se permite su uso solo para obtener fotocopias. Lo anterior debido al elevado costo de reposición en caso de perdida.

Los materiales marcados “USO EXCLUSIVO. CONSULTA EN SALA” permiten mantener disponible un ejemplar de cada titulo para utilizarlo en sala. No se prestan a domicilio.

19. Los usuarios pueden solicitar préstamo a domicilio de acuerdo con:

Tipo de Usuario

No. MÁximo de Volúmenes

PerÍodo de PrÉstamo*

 

Alumnos

Acervo general

2

2 días hábiles

(sin renovación)

 

Programas y material

8

 

Docentes

Acervo general

4

4 días hábiles

(sin renovación)

 

Programas y material

10

 

Investigadores

Acervo general

10

10 días hábiles

(sin renovación)

 

Programas y material

10

Personal Administrativo, etc.

Acervo general

2

2 días hábiles

(sin renovación)

 

Programas y material

8

Otros

(interinos, etc.)

Acervo general

2

2 días hábiles

(sin renovación)

 

Programas y material

8

* El sábado es día hábil para préstamo a domicilio

20. Los prestamos de libros no son transferibles. El usuario que solicita el préstamo es el responsable de la conservación y devolución a tiempo del material.

21. Las constancias de “No Adeudo” de materiales de biblioteca son expedidas por la coordinación del C.I.M. al final de cada ciclo escolar, siempre y cuando el usuario no tenga atraso en los prestamos.

22. A solicitud de la Biblioteca del C.I.M., las constancias de no adeudo podrán ser utilizadas por el departamento de control escolar como requisito para reinscripción o entrega de documentos en el caso de los alumnos egresados.

De los Servicios

23. Los servicios de la Biblioteca del C.I.M. son gratuitos con excepción de:

Servicio de impresión: $1.00 por hoja (texto), y $6.00 por hoja (color o imagen)

Servicio de grabación en audio/video: el usuario proporciona la cinta/disco

24. Para utilizar equipo audiovisual (retroproyector, televisión, dvd, etc.), es necesario:

Haber firmado Carta Compromiso al inicio del ciclo escolar
Presentar credencial vigente
Reservar el equipo, al menos, con un día de anticipación
El equipo es responsabilidad de quien lo solicita
El horario de este servicio es de 8:00 a 13:45 horas. De lunes a viernes.

25. Para utilizar la sala de lectura recreativa o la sala multimedia, es necesario:

Haber firmado Carta Compromiso al inicio del ciclo escolar
Presentar credencial vigente
Reservar la sala, al menos con un día de anticipación
El horario de este servicio es de 7:45 a 14:00 horas. De lunes a viernes.

Obligaciones de los usuarios

29. Los usuarios deben observar una conducta correcta para mantener un ambiente de tranquilidad y respeto entre los lectores.

30. Esta prohibido, sin excepción: hacer ruido, fumar, introducir alimentos y bebidas, utilizar equipos de computo para finalidades distintas al quehacer académico, hacer mal uso de las instalaciones, equipos y colecciones.

31. Los usuarios deben observar cualquier otra disposición que el personal de Biblioteca o la coordinación del C.I.M. considere necesario aplicar para el mejor aprovechamiento y conservación de los recursos.

Sanciones

32. Los usuarios serán objeto de suspensión de los servicios bibliotecarios (entre 30 y ciento ochenta días), así como de sanciones económicas cuando incurran en las siguientes situaciones:

Cuando los materiales solicitados en préstamo a domicilio no sean devueltos en la fecha de vencimiento, el usuario pagara por cada documento que mantenga en su poder $5.00 (cinco pesos) por día vencido.

A partir del octavo día después del vencimiento del préstamo y no habiendo sido reintegrado el o los documentos y materiales, el usuario se hace acreedor a la suspensión de los servicios bibliotecarios por 30 días, y cubrirá la multa correspondiente hasta en tanto no reintegre el o los materiales.

33. El usuario que acumule dos suspensiones durante un ciclo escolar, se hace acreedor a la suspensión indefinida de los servicios bibliotecarios.

34. En el caso de materiales extraviados por el usuario y que por sus características de edición, precio, disponibilidad en el mercado, etc. no puedan ser repuestos, se establece un costo mínimo de reposición de $ 500.00.

35. Cuando un usuario interno o externo, extravíe, mutile o dañe en cualquier forma (subrayado, marca texto, ralladuras, etc.) cualquiera de los materiales, debe reponerlo con un ejemplar nuevo, y/o cubrir en efectivo el costo mínimo de reposición de $500.00.

36. Se considera robo la sustracción de equipos y materiales de la biblioteca sin haber realizado el tramite de préstamo correspondiente, en cuyo caso el usuario será suspendido indefinidamente de sus derechos a los servicios bibliotecarios. Por ser los acervos de la Biblioteca del C.I.M. propiedad del Gobierno Federal, esta acción será turnada tanto a la dirección de la escuela, como al Ministerio Publico Federal para realizar la investigación correspondiente.

37. Es facultad del coordinador del C.I.M. ejercer su criterio para flexibilizar la aplicación de los artículos de este reglamento.

38. Las situaciones no contempladas en este reglamento, serán resueltas por la Coordinación del C.I.M., en acuerdo del comité de planeación.


CAPITULO II

LINEAMIENTO PARA EL USO DE LOS EQUIPOS DE ENCICLOMEDIA

Establecido según acuerdo del comité de planeación de la Benemérita Escuela Normal de Coahuila y vigente a partir del periodo escolar 2006-2007.

1.- Los equipos y programas de Enciclomedia NO son propiedad de la Benemérita Escuela Normal de Coahuila, por lo que cualquier daño ocasionado a los mismos, el usuario deberá pagar el desperfecto, entendiendo como usuario a la persona que haga uso del equipo.

2.- El servicio de Enciclomedia incluyendo impresiones es gratuito y de uso exclusivo para alumnos y maestros de la institución, es decir, se podrá imprimir un juego completo del material académico para después sacarle fotocopia a cada uno de los alumnos.

3.- Al inicio de cada ciclo escolar, la subdirección administrativa y la coordinación del Centro de Informática y Medios (C.I.M.) harán del conocimiento de la comunidad normalista el presente lineamiento para el uso de los equipos de Enciclomedia, así como una carta compromiso en la que alumnos, personal docente, directivo, administrativo y de apoyo, aceptan la corresponsabilidad de cuidar y utilizar adecuadamente dichos equipos.

4.- Los equipos serán utilizados exclusivamente en horario de 7:45 a 14:00 hrs., con excepción del equipo instalado en la sala de lectura del C.I.M. que deberá reservarse con 24 hrs. de anticipación.

5.- El grupo y el maestro son corresponsables del equipo de Enciclomedia desde el momento en que inicia la clase hasta el término de la misma de acuerdo al horario de cada asignatura. El equipo solo podrá ser utilizado en la presencia de un maestro de la institución.

6.- La impresora en los equipos de Enciclomedia es exclusivamente para cubrir las necesidades académicas requeridas por el docente durante la hora-clase.

7.- El equipo se encuentra disponible exclusivamente para uso académico.

8.- Es obligación de alumnos y maestros reportar el uso inadecuado, así como cualquier anomalía o desperfecto de los equipos en la coordinación del C.I.M.

9.- Es facultad del coordinador del C.I.M. ejercer su criterio para sancionar el uso inadecuado o los daños al equipo de Enciclomedia.

10.- Las situaciones no contempladas serán resueltas por la subdirección administrativa.

11.- Sanciones:

a.) Cuando un usuario (alumno o maestro) extravíe, mutile o dañe en su totalidad o parcialmente el equipo de Enciclomedia deberá reponerlo con características semejantes en un plazo no mayor a los 30 días.

b.) Cuando se sorprenda algún alumno utilizando el equipo sin la supervisión del maestro será sancionado con una carta de mala conducta para su expediente.

c.) Cuando se detecte que están utilizando el equipo inadecuadamente, como por ejemplo escuchando música, será sanción de una carta de mala conducta para su expediente.

d.) Al detectarse en el equipo de Enciclomedia información que no corresponda al software autorizado será sancionado el grupo con la suspensión del servicio del equipo de Enciclomedia por 15 días.

 
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